E-Retail

Les acteurs multicanaux ont la parole
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GAUTHIER DUDAULT

FBD Group (Ixina)

Gauthier Dudault est Directeur Digital & E-commerce chez FBD Group, le spécialiste de la cuisine au travers de différentes marques dont Ixina. Leader en Belgique, le groupe propose des cuisines sur mesures et montées d’usines à partir de 2 000€. Grâce à leur réseau de franchise, ils vendent 80 000 cuisines par an pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. Leur stratégie de croissance aujourd’hui, c’est l’ouverture de nombreux points de vente, en France comme à l’international. Leur site web, un outil de web to store, permet au client de préparer sa visite et l’incite à venir en magasin. D’ici 2 ans, leurs service online devrait permettre d’accompagner le client tout au long de son parcours d’achat….