E-Commerce

Les grands acteurs du e-commerce ont la parole
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GRÉGORY HACHIN

Ticketac.com

Grégory Hachin est Directeur Général chez TickeTac.com, la marketplace de la billetterie spectacles & loisirs, filiale du groupe Figaro. TickeTac a pour objectif d’être aux avant-postes de l’expérience client. L’entreprise a pour mission d’aider le client à découvrir et à réserver son activité culturelle avec la meilleure expérience client avant, pendant et après la sortie. Avec une position unique sur le marché de la billetterie, TicketTac travaille en synergie avec le groupe Figaro qui détient les plus grandes rédactions culturelles et loisirs (Figaroscope, Figaro Culture, Journal des femmes, L’Internaute), véritables carrefours d’audience affinitaire. Un des gros enjeux pour TickeTac est que la lecture d’un article ou la recommandation soit parfaitement imbriquée avec la réservation.