E-Retail

Les acteurs multicanaux ont la parole
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ISABELLE HERVOUET

UNIBAIL

Isabelle Hervouet est Directrice Digitale chez Unibail, le leader des centres commerciaux en Europe (Les 4 temps, Les Halles…). Avec ses 63 centres, l’objectif du groupe est de proposer des espaces de vie et d’achats aux clients. Grâce au digital, le groupe aide les visiteurs à préparer leurs visites et leur permet de vivre un moment d’émerveillement une fois sur place. Le groupe, complètement digitalisé, compte 63 sites web, 126 applications et 800 millions de visites chaque année…