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Les acteurs multicanaux ont la parole
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NICOLAS COBIAN

CITROËN FRANCE

Nicolas Cobian est Responsable Digital et CRM chez Citroën France au sein du groupe PSA. Il regroupe 6 marques : Peugeot, Opel, Citroën, Vauxhall, DS, Free2move.
Citroën France, c’est à peu près 200 000 voitures neuves vendues tous les ans sur le marché français. Le parcours d’achat est principalement digital mais la concrétisation se fait dans le réseau de distribution.