E-Retail

Les acteurs multicanaux ont la parole
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Valérie Dassier

Fast Retailing

Valérie Dassier est Directrice du Web et du Service Client des enseignes Comptoir des Cotonniers et Princesse tam.tam et directrice CRM de Comptoir des Cotonniers. Les 2 marques appartiennent aujourd’hui au groupe japonais Fast Retailing. La stratégie digitale est tres forte : magasin connecté, multicanalité, internationalisation, collaboration avec les marketplaces … Le digital est un nouveau levier de croissance, il sert à renforcer le trafic en boutique et générer du CA additionel en ligne.