Olivier Gosset est l’e-commerce manager de Neslté Suisse. Pour le groupe leader mondial de la nutrition et du bien-être, la suisse fait parti des 7 pays majeurs en Europe et l’un des plus avancés en matière d’e-commerce tant dans sa relation avec les e-retailers comme Leshop.ch que dans sa volonté de développer la connaissance client. L’enjeu est d’être « top of mind » pour ses consommateurs tout en relayant la croissance sur ces nouveaux canaux.
