E-Tourisme

Les acteurs emblématiques du tourisme en ligne ont la parole
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Philippe Gregson

CCC France

Compétence Call Center (CCC) est une entreprise d’origine autrichienne de centre de contacts avec une présence dans 10 pays principalement en Europe centrale et Europe de l’est et un total de 4 500 positions. La société a décidé de s’implanter en France considéré comme marché stratégique pour la société. CCC sponsorise la chaîne big boss e-tourisme car le marché du voyage, plutôt consommateur de relation téléphonique, est une des cibles de la société.