Candice Robert est Directrice Marketing de Ducati France et Europe de l’Ouest, marque mythique créée en 1926 avec 45 000 motos sportives produites chaque année. La France anime un réseau de 60 concessionnaires pour assurer la distribution. Le digital représente 2/3 du « driving business » avec une logique web to store. La vente en ligne est aujourd’hui dédiée aux accessoires moto et vêtements : c’est donc l’expérience de marque en point de vente qui est privilégiée.