Noel Ghanimé et Quentin Poizat sont respectivement Directeur Général Délégué et Directeur e-commerce de Mondial Assistance France, leader de l’assistance avec 20% de parts de marché. Le digital est un axe clé de la stratégie de la société qui a su investir très tôt et capitalise aujourd’hui sur son avance technologique. Nous verrons également une initiative intéressante en matière de communication interne à l’occasion de la création de la direction e-commerce.