E-Retail

Les acteurs multicanaux ont la parole
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Vincent Claisse

Feu Vert

Vincent Claisse est en charge du digital et du e-business de Feu Vert, acteur majeur de l’entretien automobile avec 10 millions de clients en Europe, 7 000 collaborateurs, 450 centres dont 340 en France avec 25% de parts de marché et 97% de taux notoriété avec « le chat Feu Vert, la patte de l’expert ». Le digital est au cœur de la stratégie avec 1,2 millions de VU mensuel sur le site d’autant que 80% des clients passent par internet avant d’acheter…