Bénédicte Langlais-Richer est Directrice Générale de Deutsche Bahn (DB) France Voyages et Tourisme. DB est l’opérateur ferroviaire allemand, un des leaders mondiaux dans le domaine de la mobilité et de la logistique. DB est présent en France depuis 20 ans et génère 50 millions de volume d’affaires dont 25% en ligne avec une activité directe et BtoB à destination des agences de voyage. La part internet continue à croitre sans cannibalisation des autres canaux.