Cyrille Kittel
Interflora
Cyrille Kittel, Directeur Marketing & E-commerce d’Interflora, leader de la transmission florale. La société fédère 45 000 fleuristes dans 140 pays et livrent 30 millions de bouquets chaque année. 70% du CA est généré en ligne et le reste chez les fleuristes Interflora ou via un call center de 50 positions.
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Laurent Kocher
Keolis
Laurent Kocher est Directeur Marketing, Innovation et Services de Keolis, operateur international de transport public. Le digital vise la simplification du parcours ainsi que l’achat et la validation du titre de transport à travers un pôle de solution et services (Kisio) et une initiative d’open innovation.
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Patrice Noirot-Nerin
Engie
Patrice Noirot-Nerin est Directeur Marketing BtoC France d’Engie, groupe qui commercialise de l’énergie et génère 90 milliards de CA. Le digital est un canal important de développement et doit devenir le premier canal de contact. Il doit être l’usine à vendre du groupe notamment dans les périodes de déménagement.
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Vincent Claisse
Feu Vert
Vincent Claisse est en charge du digital et du e-business de Feu Vert, acteur majeur de l’entretien automobile avec 10 millions de clients, 7 000 collaborateurs et 450 centres (dont 340 en France). Le digital est au cœur de la stratégie avec 1,2 millions de VU mensuel d’autant que 80% des clients passent par internet avant d’acheter.
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Deborah Doukhan
Les Petites...
Deborah Doukhan, Directrice Marketing & Digital de Les Petites…,marque de mode qui s’adresse aux femmes urbaines bien dans leur époque. Le e-shop est une boutique dans le réseau avec des services à forte valeur ajoutée L’ecommerce est en phase d’accélération avec une progression de 172% sur le 1er semestre 2015.
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Florence Lemesle
Futuroscope
Florence Lemesle est en charge de la publicité du Futuroscope, 2eme parc français en CA avec 2 millions de visiteurs chaque année. L’approche digitale est complète du social au display RTB en amont du funnel et le search et l’affiliation en activation. Le digital pèse 30% du CA et est incontournable aussi bien en BtoC qu'en BtoB.
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Celine Malgras
Guy Degrenne
Céline Malgras est Directrice Digital & E-commerce de Guy Degrenne, enseigne spécialisée dans les arts de la table. Le digital a pour vocation de drainer du trafic en magasin via notamment la e-réservation et la livraison express (2 heures). Le CA online représente déjà 10% du volume global d’activité.
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Laure Labadens
Courir
Laure Labadens est Directrice Marketing & E-commerce de Courir, spécialiste des baskets de mode avec 200 points de vente. Le digital repose sur 3 leviers : e-store cross canal, digital in store et enfin les réseaux sociaux, la marque y investit d’ailleurs 100% de son budget communication (Facebook et Instagram).
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Olivier Guilhot
Pizza Hut
Olivier Guilhot est en charge du digital de Pizza Hut (groupe Yum) pour l’Europe. Le digital est primordial sur le « take away » (à emporter) et le « delivery » (la livraison) avec 30% du volume aujourd’hui et une cible à 50% dans les prochaines années. Le mobile est aussi essentiel au vu de la clientèle cible plutôt jeune.
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Cecile Lagé
Française des Jeux
Cécile Lagé est Directrice Digitale Client & Innovation de La Française des Jeux qui compte 27 millions de joueurs et génère 13 milliards de CA, Le digital pèse 500 millions et des projets ambitieux sont lancés pour rendre les jeux accessibles en ligne (mobile, tablettes et web) et digitaliser les points de vente des détaillants.
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Florian Niccolaï
Empruntis
Florian Niccolaï est Directeur Marketing d’Empruntis, courtier en financement qui accompagne les particuliers dans leurs projets immobiliers, travaux, auto ou vacances à travers un site (50% du volume direct et + 800 000 demandes) et un réseau de 80 agences racheté en 2010 pour une approche multicanale.
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Jules Trecco
Fauchon
Jules Trecco est Directeur Digital et Communication Externe de Fauchon, maison ancestrale de gastronomie française). L’enseigne a pour objectif de réconcilier magasin et vente en ligne pour satisfaire un client global. Le digital pèse 10% du CA en Europe. L’application mobile devrait booster le online.
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