E-Retail

Les acteurs multicanaux ont la parole
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Fabrice Kobik

Kia France

Fabrice Kobik est en charge du digital et de l’expérience de marque chez Kia France. Ce constructeur automobile est en France en 14eme position alors que le groupe Hyundai -Kia est le 4eme mondial. L’objectif est donc de croître et tous les leviers du digital sont mis à contribution (acquisition, big data, retargeting…). Les réseaux sont aussi tres impliqués pour suivre les « test drive » générés via le site. Le digital pèse déjà 25% du budget marketing.