E-Retail

Les acteurs multicanaux ont la parole
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Flavien D’Audiffret

SMCP

Flavien d’Audiffret est directeur digital & CRM du groupe SMCP, emblématique du prêt à porter Parisien avec ses marques Sandro, Maje et Claudie Pierlot. Aujourd’hui le digital est un pilier de la réussite et du développement du groupe à l’international, avec une expérience client en continuelle amélioration. Leur taux de pénétration le plus élevé est sur le marché Français, Anglais et Allemand, sans oublier une croissance importante en Europe du Sud.