Luca Gerini est directeur e-commerce du groupe Louvre Hôtels qui réunit les marques Premiere Classe, Kyriad, Campanile et Golden Tulip. C’est la 2ème chaîne hôtelière en Europe avec plus de 1 100 hôtels répartis dans 40 pays dans le monde. Luca nous apprend que le digital pèse une part significative de la distribution avec de fortes ambitions affichées. Nous verrons également quelle est la place « rêvée » du terminal mobile dans le futur…
