Nathie Nakarat est Directrice Internationale du Digital de Kérastase, (groupe L’Oréal) produits de beauté du cheveu distribué dans 35 000 salons de coiffure et instituts (parmi les plus beaux du monde) sur 70 pays. L’enjeu du digital est le « drive to salon » car c’est le coiffeur qui a la valeur ajoutée conseil. La marque a mis en place des outils comme le click to call et une géolocalisation de toutes les fiches produits dans le salon le plus proche.
