Philippe Bloch est un serial entrepreneur, chroniqueur radio (BFM Business), conférencier et fondateur de Ventana, maison d’édition nouvelle génération avec du print, de l’e-book, une application mobile et un abonnement mail groupé (salariés, réseau d’agences…) soit un format quadruple play en mode uberisation… Son livre « Service compris 2.0 – 360 idées pour améliorer la qualité de service à l’heure d’internet » a notamment fait un carton plein…».