Remy Merckx est Directeur e-commerce des hôtels Accor. Il a en charge la politique de distribution des hôtels sur les réseaux online et le pilotage de l’e-commerce du groupe. La distribution online pèse déjà 28% du CA de groupe ce qui représente 3 milliards d’euros. L’enjeu consiste notamment à réinternaliser les ventes directes à travers tous les canaux digitaux tout en maitrisant la distribution indirecte selon une stratégie claire et des critères encadrés.
