Thomas Saison est Directeur Marketing & E-commerce de Vacances Transat France, tour opérateur canadien qui vient de fêter ses 25 ans et propose aujourd’hui près de 30 destinations. Historiquement issue d’une distribution indirecte, le virage internet date de 2006 et représente aujourd’hui 16% des ventes sur un total de 250 millions d’euros de CA. Un tiers des transactions sur le site sont réalisées sans même l’intervention d’un agent du call center.
